Бізнес і Кар'єра

Як відкрити комп’ютерний сервіс. Крок за кроком

от   cегодня: 20-10-2018

Розвиток ринку комп’ютерних та інформаційних технологій відбувається всевозрастающими темпами. Наявність в кожному будинку і офісі комп’ютерів і комп’ютерних мереж, ноутбуків і нетбуків, різної спеціальної техніки передбачає постійне і якісне обслуговування цих систем. На вітчизняному ринку розвиток комп’ютерних сервісних служб є перспективним напрямком підприємництва, що дозволяє власникам цього бізнесу отримувати високі дивіденди, а працівникам мати хороші заробітки.

Обгрунтування необхідності створення. Актуальність розвитку високоприбуткового бізнесу в сфері комп’ютерного обслуговування пов’язана насамперед з недостатнім розвитком цього сегменту ринку. Необхідність постійного супроводу, обслуговування та ремонту комп’ютерної техніки для юридичних і фізичних осіб є базою для отримання прибутку в цій сфері. Різні категорії користувачів, не надто розбираються в особливостях і методах вирішення комп’ютерних проблем, зацікавлені в послугах кваліфікованих фахівців. Цим і продиктована висока потреба в наданні послуг подібного роду.

Маркетинговий аналіз споживчого ринку комп’ютерного сервісу показав високу зацікавленість в обслуговуванні портативної і малогабаритної техніки. Крім того, величезна потреба в якісному комп’ютерному обслуговуванні виникає при використанні вживаної техніки, що потребує постійного діагностуванні та сервісі.
При виборі організаційної форми ведення цього бізнесу перевага віддається приватному підприємництву зважаючи на його мобільності та зручності.

Забезпечення комп’ютерного бізнесу різноманіттям наданих додаткових послуг сприятиме збільшенню потенційної зацікавленості споживачів. Тому при здійсненні бізнес планування майбутнього комп’ютерного сервісу необхідно якомога різноманітніше скласти перелік послуг.

Види послуг, що надаються. Багатоплановість надаваних послуг сприятиме розширенню категорій споживачів:

  • Ремонт і сервісне обслуговування комп’ютерного обладнання та периферії. Цей вид послуг включає в себе проведення планових профілактичних робіт і налаштування обладнання, своєчасне оновлення та встановлення програмного забезпечення, мастило, заправку і заміну, а також ремонт картриджів і самих принтерів та розмножувальної техніки.
  • Модернізація комп’ютерної техніки. Високі темпи морального старіння комп’ютерного обладнання обгрунтовують необхідність їх регулярного оновлення. В якості послуг з модернізації можна запропонувати заміну застарілих комплектуючих на нові з урахуванням доплати за замінні деталі. Також можливе надання якісної інформації з пошуку та підбору високосовременного обладнання.
  • Встановлення та налаштування, а також перевстановлення операційних систем і модемів.
  • Витяг необхідної інформації з пошкоджених носіїв.
  • Профілактичний сервіс комп’ютерної техніки полягає в систематичній чищенні обладнання від різного забруднення і пилу.

Можливе надання розширеного переліку послуг з використанням додаткового обладнання і збільшення штату співробітників фірми:

  • Набір і комп’ютерна верстка;
  • Ксерокопіювання і сканування друкованих і графічних матеріалів;
  • Роздруківка цифрових фотографій з електронних носіїв, а також сканування, редагування і роздрук з оригіналу на лазерному принтері;
  • Запис і перезапис інформаційних баз на компакт диски для забезпечення їх надійної безпеки;

Рекламні заходи. Ефективним заходом щодо залучення потенційних споживачів послуг є різнопланова реклама, організована в друкованих виданнях та Інтернеті. Приваблива зовнішня реклама служить залученню клієнтури за географічною ознакою ( в межах району її знаходження). Якісний рекламний продукт містить найбільш повний опис надаваних послуг і бонусних програм, які змушують звернути увагу потенційних клієнтів на рекламовану сервісну фірму.

Витратна частина. Початкові капітальні вкладення, необхідні для юридичного оформлення комп’ютерного сервісу, якісної реклами та мінімального набору технічного обладнання повинні знаходитися в межах від 1500 до 2500 доларів США (залежно від регіонального розташування фірми і первісного набору наданих послуг ).

При організації мінімальної функціонуючої структури бажано наявність двох працівників: індивідуального підприємця, який є власником комп’ютерного бізнесу, і другого працівника сервісу. Їх діяльність має бути спрямована на спільне виконання основних видів послуг. Для виконання додаткових послуг доцільно наймати позаштатних співробітників, що працюють за договорами підряду.

До складу щомісячних витрат входитимуть:

  • Витрати на заробітну плату і відрахування від неї;
  • Податкові платежі;
  • Вартість орендної плати за офіс;
  • Витрати за споживану електроенергію та комунальні послуги;
  • Рекламні заходи;

Приблизно щомісячні витрати при мінімізованому видатковому плані повинні скласти близько 1300-1700 доларів США.

Для досягнення повної окупності протягом першого року роботи сервісної фірми середньомісячний дохід від послуг, що надаються повинен знаходитися в межах від 1550 до 1900 доларів США. При збільшенні витратної частини термін окупності збільшується, але в цілому перспективність відкриття прибуткового бізнесу не підлягає сумніву.

Написать комментарий к статье

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *